uContact.
Garantiza una mejor experiencia a tus clientes y aumenta la productividad de tu centro de atención en un 300%.
¿Cómo? Con uContact y todo lo que tiene para ofrecer: marcadores automáticos, Bots nativos y personalizables, integración con WhatsApp Business oficial y redes sociales, herramientas de monitoreo y analítica en tiempo real,
Sistema de Planillas.
El Sistema de Planilla de uCBusiness es una solución integral diseñada para empresas que buscan optimizar la gestión de su recurso humano, automatizar procesos críticos y tomar decisiones basadas en datos en tiempo real.
Agentes de IA.
Optimizá tu operación con un agente virtual que trabaja día y noche por tu negocio. El Agente de IA de uCBusiness automatiza procesos, mejora la experiencia del cliente y reduce significativamente los tiempos de espera y los costos operativos.
Potencia tu equipo de trabajo.
Empodera al activo más importante de tu empresa: tu gente. Con nuestro módulo nativo de Workforce Management podrás predecir volúmenes de llamadas, monitorear el rendimiento de tus agentes, asignar y cambiar turnos de trabajo, y estimular la autogestión de tu equipo con un portal personalizado para cada agente.